Mesafeli Satış Sözleşmesi
MADDE 1 – TARAFLAR
İşbu Mesafeli Satış Sözleşmesi ("Sözleşme"), aşağıda bilgileri yer alan taraflar arasında, aşağıda belirtilen hüküm ve şartlar çerçevesinde elektronik ortamda kurulmuştur.
SATICI
- Telefon: +90 506 144 48 78
- E-posta: info@butikdubai.com
- Web Sitesi (Üye-Site): butikdubai.com
ALICI (TÜKETİCİ)
- Ad-Soyad / Unvan: Siparişi veren üyenin/müşterinin sipariş sırasında beyan ettiği bilgilerdir.
- Adres, Telefon, E-posta: ALICI tarafından sipariş formunda beyan edilen teslimat ve iletişim bilgileridir.
İşbu Sözleşme'de SATICI ve ALICI ayrı ayrı "Taraf", birlikte "Taraflar" olarak anılacaktır.
MADDE 2 – TANIMLAR
- BAKANLIK: Ticaret Bakanlığı'nı,
- KANUN: 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun'u,
- YÖNETMELİK: Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği'ni,
- SATICI: butikdubai.com üzerinden ürün satışını yapan yukarıda bilgileri yer alan gerçek/tüzel kişiyi,
- ALICI (TÜKETİCİ): Ürünü butikdubai.com üzerinden temin eden gerçek veya tüzel kişiyi,
- SİTE (ÜYE-SİTE): SATICI'ya ait butikdubai.com adlı internet sitesini,
- ÜRÜN / HİZMET: Alışverişe konu olan taşınır eşyayı ifade eder.
MADDE 3 – KONU
İşbu Sözleşme'nin konusu, ALICI'nın SATICI'ya ait butikdubai.com internet sitesinden elektronik ortamda siparişini verdiği, aşağıda nitelikleri ve satış fiyatı belirtilen ürünün satışı ve teslimi ile ilgili olarak KANUN ve YÖNETMELİK hükümleri gereğince Tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir. ALICI, SATICI'nın isim, unvan, açık adres, telefon ve diğer erişim bilgileri, satışa konu ürünün temel nitelikleri, vergiler dâhil satış fiyatı, ödeme şekli ile teslimata ve cayma hakkına ilişkin ön bilgileri okuyup bilgi sahibi olduğunu ve elektronik ortamda gerekli teyidi verdiğini kabul ve beyan eder.
MADDE 4 – SÖZLEŞME KONUSU ÜRÜN/HİZMET BİLGİLERİ
Ürünün/hizmetin cinsi ve türü, miktarı, marka/modeli, rengi, bedeni, adedi, satış bedeli, ödeme şekli, teslim alacak kişi, teslimat adresi, fatura bilgileri ve kargo ücreti, sipariş sayfasında ve sipariş özeti/onayında belirtildiği gibidir. Fatura, ALICI'nın beyan ettiği bilgiler doğrultusunda düzenlenir. Listelenen ve sitede ilan edilen fiyatlar satış fiyatıdır; ilan edilen fiyatlar ve vaatler güncelleme yapılana ve değiştirilene kadar geçerlidir.
MADDE 5 – GENEL HÜKÜMLER
5.1. ALICI, butikdubai.com'da sözleşme konusu ürünün temel nitelikleri, satış fiyatı ve ödeme şekli ile teslimata ilişkin ön bilgileri okuyup bilgi sahibi olduğunu ve elektronik ortamda gerekli teyidi verdiğini kabul, beyan ve taahhüt eder.
5.2. Sözleşme konusu ürün, yasal 30 (otuz) günlük süreyi aşmamak koşuluyla, ALICI'nın yerleşim yeri uzaklığına bağlı olarak ön bilgiler içinde açıklanan süre içinde ALICI veya gösterdiği adresteki kişi/kuruluşa teslim edilir. Standart hazırlık ve teslim süresi 1-3 iş günüdür.
5.3. Sözleşme konusu ürünün teslimatı için işbu Sözleşme'nin elektronik ortamda onaylanmış olması şarttır. Herhangi bir nedenle ürün bedeli ödenmez veya ödeme iptal edilirse (kapıda ödeme siparişinin teslim anında kabul edilmemesi dâhil), SATICI ürünün teslimi yükümlülüğünden kurtulmuş kabul edilir.
5.4. Ürünün tesliminden sonra ALICI'ya ait kredi kartının/ödeme aracının ALICI'nın kusurundan kaynaklanmayan bir şekilde yetkisiz kişilerce haksız veya hukuka aykırı olarak kullanılması nedeniyle ilgili banka veya finans kuruluşunun ürün bedelini SATICI'ya ödememesi hâlinde, ALICI'nın kendisine teslim edilmiş olması kaydıyla ürünü SATICI'ya iade etmesi zorunludur.
5.5. SATICI, mücbir sebepler veya nakliyeyi engelleyen olağanüstü durumlar nedeniyle sözleşme konusu ürünü süresi içinde teslim edemezse, durumu ALICI'ya bildirir. Bu durumda ALICI, siparişin iptalini talep edebilir.
5.6. SATICI, sipariş konusu ürünün yerine getirilmesinin imkânsızlaşması hâlinde durumu öğrendiği tarihten itibaren 3 (üç) gün içinde ALICI'ya bildirir ve varsa tahsil edilen tüm ödemeleri 14 (on dört) gün içinde iade eder.
5.7. İşbu Sözleşme, ALICI tarafından elektronik ortamda okunup onaylandıktan sonra geçerlilik kazanır. Sitenin kullanılması ve sipariş verilmesi, ALICI'nın işbu Sözleşme ve sitedeki tüm koşulları kabul ettiği anlamına gelir.
MADDE 6 – CAYMA HAKKI
6.1. ALICI, sözleşme konusu ürünün kendisine veya gösterdiği adresteki kişi/kuruluşa tesliminden itibaren 14 (on dört) gün içinde, hiçbir hukuki ve cezai sorumluluk üstlenmeksizin ve hiçbir gerekçe göstermeksizin malı reddederek sözleşmeden cayma hakkına sahiptir.
6.2. Cayma hakkının kullanılması için bu süre içinde SATICI'ya işbu Sözleşme'de yer alan iletişim bilgileri (telefon, e-posta) üzerinden yazılı bildirimde bulunulması ve ürünün, aşağıdaki 7. maddede yer alan "cayma hakkı kullanılamayacak ürünler" kapsamında olmaması gerekmektedir.
6.3. Cayma hakkının kullanılması hâlinde:
- ALICI'ya teslim edilen ürünün SATICI'ya iade edilmesi zorunludur.
- Ürünün, faturası, kutusu, ambalajı, varsa standart aksesuarları ile eksiksiz ve kullanılmamış, hasarsız olarak iade edilmesi gerekir.
- SATICI, cayma bildiriminin kendisine ulaştığı tarihten itibaren 14 (on dört) gün içinde toplam bedeli ve varsa ALICI'yı borç altına sokan belgeleri ALICI'ya iade eder.
6.4. Cayma hakkı süresi sona ermeden, ALICI'nın onayı ile hizmetin ifasına başlanan hizmet sözleşmelerinde cayma hakkı kullanılamaz.
MADDE 7 – CAYMA HAKKININ KULLANILAMAYACAĞI ÜRÜNLER
Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği'nin 15. maddesi uyarınca aşağıdaki ürünlerde, niteliği gereği cayma hakkı kullanılamaz:
- Tesliminden sonra ambalaj, bant, mühür, paket gibi koruyucu unsurları açılmış olan ve iadesi sağlık ve hijyen açısından uygun olmayan ürünler,
- ALICI'nın istekleri veya kişisel ihtiyaçları doğrultusunda kişiye özel hazırlanan ürünler,
- Tesliminden sonra başka ürünlerle karışan ve doğası gereği ayrıştırılması mümkün olmayan ürünler.
SATICI'nın satışa sunduğu giyim ürünleri doğrudan vücutla temas eden kişisel kullanım ürünleri olup, denenerek ambalajı/hijyenik koruması açılmış ürünler bu kapsamda değerlendirilir. Bu nedenle söz konusu ürünlerde ücret iadesi yerine, aşağıdaki 8. maddede açıklanan değişim imkânı sunulmaktadır.
MADDE 8 – DEĞİŞİM KOŞULLARI
8.1. ALICI, ürünü teslim aldıktan sonra 3 (üç) iş günü içinde beden veya renk değişimi talebinde bulunabilir.
8.2. Değişim ücreti 250 TL olup, bu ücret kargo firması tarafından tahsil edilir.
8.3. Değişime konu ürünün kullanılmamış, yıkanmamış, tüm etiketleri takılı ve orijinal ambalajında olması gerekmektedir.
8.4. Ayıplı (kusurlu), yanlış veya eksik gönderilen ürünlerde değişim ücretsiz yapılır ve ALICI'nın KANUN'dan doğan hakları saklıdır.
MADDE 9 – TESLİMAT VE ÖDEME
9.1. Kargo: Sözleşme konusu ürün, tüm Türkiye'ye ücretsiz olarak gönderilir.
9.2. Ödeme Seçenekleri: Kapıda nakit ödeme, kapıda kredi kartı ile ödeme, banka havalesi/EFT ve sitede sunulan güvenli online ödeme yöntemleri.
9.3. Fatura: Sipariş edilen ürünün faturası, ALICI'nın beyan ettiği bilgilerle düzenlenerek ürünle birlikte veya elektronik ortamda ALICI'ya iletilir.
MADDE 10 – TEMERRÜT HÂLİ VE HUKUKİ SONUÇLARI
ALICI, kredi kartı ile yapmış olduğu işlemlerde temerrüde düşmesi hâlinde, kart sahibi bankanın kendisi ile yapmış olduğu kredi kartı sözleşmesi çerçevesinde faiz ödeyecek ve bankaya karşı sorumlu olacaktır. Bu durumda ilgili banka hukuki yollara başvurabilir; doğacak masrafları ve vekâlet ücretini ALICI'dan talep edebilir.
MADDE 11 – YETKİLİ MAHKEME VE UYUŞMAZLIKLARIN ÇÖZÜMÜ
İşbu Sözleşme'nin uygulanmasında, Ticaret Bakanlığı'nca ilan edilen değere kadar Tüketici Hakem Heyetleri ile ALICI'nın veya SATICI'nın yerleşim yerindeki Tüketici Mahkemeleri yetkilidir. Siparişin gerçekleşmesi durumunda ALICI, işbu Sözleşme'nin tüm koşullarını kabul etmiş sayılır.
MADDE 12 – YÜRÜRLÜK
12 (on iki) maddeden ibaret işbu Sözleşme, Taraflarca okunarak, ALICI tarafından elektronik ortamda onaylanmak suretiyle akdedilmiş ve yürürlüğe girmiştir.
SATICI: Furkan Kuşcu (Butik Dubai)
ALICI: Siparişi elektronik ortamda onaylayan üye/müşteri
